2012年12月,舅舅意外中風(fēng)住院,手術(shù)后,臥床許久。由于單憑舅媽一個(gè)人無法照顧周全,所以大家決定請(qǐng)一個(gè)護(hù)工來幫忙照顧。
護(hù)工,這一詞我只曾在影視劇中偶然聽到,但現(xiàn)實(shí)中的接觸這還是第一次。百度百科對(duì)“護(hù)工”的定義是“在醫(yī)院里,受雇擔(dān)任病人生活護(hù)理的人員,協(xié)助護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行日常生活的照顧”。從字面上看來,護(hù)工似乎和保姆是沒有什么區(qū)別的,都是對(duì)雇主進(jìn)行日常生活照顧。但是,護(hù)工和保姆是兩個(gè)概念。保姆一般只負(fù)責(zé)做飯、洗衣等。與保姆相比,護(hù)工應(yīng)具有更專業(yè)的護(hù)理知識(shí)和技能,能夠?qū)πg(shù)后病人、植物人、癱瘓臥床的病人等進(jìn)行專業(yè)的康復(fù)護(hù)理。他們一般學(xué)習(xí)基本護(hù)理、康復(fù)護(hù)理及特殊病人的生活護(hù)理等知識(shí)和技能,其中包括觀察血壓、脈搏、體溫、呼吸等生命體征和口腔、會(huì)陰、壓瘡的護(hù)理,為病人進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)配餐、病人在床上肢位擺放、對(duì)病人進(jìn)行溝通及一些常用康復(fù)器械的使用等一整套專業(yè)知識(shí)。
這樣,我對(duì)護(hù)工就更加好奇。舅媽雇的護(hù)工是一位中年婦女,體型偏瘦,我們都以“阿姨”來稱呼她。每次去看望舅舅時(shí),我都在一旁悄悄觀察這位阿姨的工作。她做事利索,為昏迷的舅舅擦身、拍背、按摩、換洗衣服時(shí),動(dòng)作熟練到位;平時(shí)細(xì)心留意觀察舅舅的病情,時(shí)不時(shí)抬頭看一下舅舅的滴液情況,以便能夠及時(shí)提醒護(hù)士過來更換輸液瓶;當(dāng)醫(yī)生護(hù)士詢問舅舅的一些狀況時(shí),她和舅媽都能夠詳細(xì)回答。有了護(hù)工阿姨的幫忙,舅媽不再是一開始的手忙腳亂??障緯r(shí),阿姨也會(huì)向舅媽講解一些護(hù)理方法,說一說應(yīng)該如何料理舅舅的三餐,聊一聊家常,緩和舅媽的悲傷。
我不知道這位護(hù)工阿姨是否具備一些基本護(hù)理知識(shí)和醫(yī)學(xué)知識(shí),也不懂得要以一個(gè)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)她的護(hù)理技能。但我能了解到的是,護(hù)工對(duì)于病人及家屬來說是十分重要的,因?yàn)椴∪诵枰疹?,而家屬需要有人來幫忙照顧。如果這些護(hù)工能具備一些基本醫(yī)學(xué)知識(shí),那就可以更好地配合醫(yī)生和護(hù)士的工作,更加有利于患者的治療和康復(fù)。
當(dāng)前,護(hù)工需求量供不應(yīng)求。護(hù)工管理呈現(xiàn)多元化發(fā)展,主要有以下三種情況:醫(yī)院自聘、物業(yè)公司承包和家屬自聘。大部分患者家屬請(qǐng)的護(hù)工都是相互介紹,他們已經(jīng)形成一個(gè)群體,有自己的行規(guī)。然而這樣的護(hù)工用起來放心嗎?他們是否懂得一些醫(yī)學(xué)知識(shí)呢?為了能讓病人可以得到比較好的照顧,病人家屬應(yīng)當(dāng)通過醫(yī)院或物業(yè)公司的正規(guī)渠道聘請(qǐng)護(hù)工來照顧病人。同時(shí),醫(yī)院和物業(yè)公司應(yīng)規(guī)范護(hù)工管理,組織護(hù)工參加醫(yī)護(hù)培訓(xùn)。