入夏以來,我院兒科病人明顯增多,感冒、發(fā)燒、拉肚子、手足口病、腦炎的小孩“輪番上陣”,一個比一個重,又創(chuàng)歷史就診高峰。
每天還未到上班時間,兒科門診大門前已擠滿了前來就診的患兒及家屬,大門一開,門診大廳頃刻間被前來就診的人群擠得滿滿當(dāng)當(dāng)。一時間哭聲、喊聲、說話聲、咳嗽聲此起彼伏,這段時間兒科門診日診量達到400-500人左右,門診輸液日均有150-200人,比平時增加至少三到四成。
病房里更是人滿為患,走廊里擠滿著病人,有的連臨時加床都沒有,只有一張椅子坐著,背后墻壁貼著臨時床號,家屬就這樣抱著患兒掛瓶,一邊患者抱怨“看病似打仗,掛號如春運,輸液像流水線,急診變慢診”,一邊是兒科醫(yī)護人員感嘆“人人處在過度疲勞狀態(tài),什么時候是個頭”。個別住院醫(yī)生還風(fēng)趣地感嘆道:“這哪里醫(yī)生辦公室,簡直就是菜市場”。
兒科工作就是這樣既復(fù)雜又繁瑣,季節(jié)性強,周轉(zhuǎn)率快,每天出入院都在20人以上。病人多,醫(yī)生護士少,兒科目前護士38人(護士長3人,分娩假2人,病假1人,不包括工休人員),5個一線醫(yī)生(1個在進修),2個住院總,2個二線。要同時承擔(dān)著兒科門急診,普通病房,新生兒病房,搶救室還有兒科傳染病區(qū)的工作,大家長期處在超負荷的情況下,一個人要當(dāng)作兩個人甚至3個人來用。中午幾乎都沒回家,簡單地吃一下工作餐,就繼續(xù)工作,更沒時間躺下瞇一會兒,晚上加班加點更是家常便飯,一線醫(yī)生值班一個晚上要看五、六十個門診病人(不包括收治新入院病人),還要處理病房里大大小小的事,別想有機會小憩一會兒,值夜班護士更是辛苦,光門診肌肉注射就有四、五十人,甚至更多(不包括原有住院及班內(nèi)新入院患者的治療及護理),晨會交班??梢娭蛋嗟尼t(yī)生、護士面色蒼黃、筋疲力盡模樣,兩個住院總更是隨叫隨到。工作20余年已是副主任的何醫(yī)生,拖著并不強壯的身體堅守著住院總崗位近3年,兩天一班鐵打一般地輪著,卻從沒向領(lǐng)導(dǎo)訴過一點點的苦,提過一點點的要求。護士姐妹們更是累,除治療、護理、宣教外,還要因床位不夠,無休止為加床、遷床之事對家屬費盡口舌,不停地解釋說明,以取得病人家屬的理解與支持。再加上今年收住手足口病的病人增多,每半小時、一小時輪番為患兒測血壓、血糖是護理的常規(guī),護士的雙腳如陀螺一樣不停地轉(zhuǎn)著,有的護士得了面癱,有的護士畏冷發(fā)熱還吊著瓶,可盡管如此,大家還是打起精神微笑迎接病人,耐心、細心、細致、周到、有問必答、有求必應(yīng)、緊張有序地完成醫(yī)療護理工作,做到安全無事故發(fā)生。有時碰到個別病人家屬不理解、無理取鬧時,確實好委屈、好委屈,就想不干了??蓺膺^了又堅持下來了,誰叫我們選擇了這么一個職業(yè),既然選擇了它,就要無怨無悔,就要默默奉獻。
我們沒有遠大的理想,沒有動聽的口號,永遠只有腳踏實地,一步一個腳印地去做好自己本職的工作,努力為病人營造一個溫馨的、理想的就醫(yī)環(huán)境,這就是我們這個團隊。我們已經(jīng)動員好了,鼓足了勁,為了福鼎的兒科事業(yè)揚帆起航。
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